🚨 Brak obiegu informacji podczas alarmu

❗ Opis problemu

W przypadku alarmu pożarowego brakuje możliwości szybkiego powiadomienia osób funkcyjnych o jego charakterze.
Po wystąpieniu alarmu pojawiają się liczne telefony z pytaniami, co się dzieje. Ochrona nie ma wtedy czasu odbierać tych połączeń, ponieważ zajmuje się realizacją procedur.

Prowadzi to do dezorganizacji działań w kluczowym momencie.

🔍 Przyczyny

Najczęstsze przyczyny to:

📌 brak świadomości, że znaczna część alarmów to alarmy fałszywe, których jest zdecydowanie więcej niż alarmów rzeczywistych,
📌 brak technicznych możliwości dedykowanej komunikacji ochrony z osobami funkcyjnymi na terenie centrum handlowego.

✅ Rozwiązanie

Nasza usługa: aplikacja Garda FIM (Fire Information Management).

Jednym z modułów aplikacji Garda FIM jest moduł alarmowy, umożliwiający szybkie powiadamianie osób funkcyjnych.

Działanie modułu:
📌 po wykryciu alarmu system wysyła SMS do zdefiniowanej wcześniej listy osób,
📌 treść wiadomości zawiera informację o potwierdzonym lub niepotwierdzonym charakterze alarmu,
📌 odbiorcy otrzymują komunikat bez konieczności wykonywania połączeń telefonicznych.

Aplikacja Garda FIM to również:
📌 możliwość definiowania sytuacji alarmowych,
📌 dostęp do dokumentacji i procedur,
📌 moduł szkoleniowy i raportowanie zdarzeń.